Microsoft acaba de sacar su sistema de Inteligencia Artificial (IA) que viene a “mejorar” la experiencia de usuario en la búsqueda de resultados. Esta IA puede darnos conversación y responder a todas las preguntas que le hagamos en cuestión de segundos y de forma muy amigable. Para ello utiliza GPT3, una red entrenada para la generación de textos y que desde hace años ha ido evolucionando y aprendiendo. 

Pero de momento estamos seguros de que no ha tomado consciencia de sí misma 😜.

Aunque la IA es una tecnología nueva y por tanto poco madura, al ser usada por un gran número de personas y basarse en aprendizaje casi contínuo, se prevé que aumente sus capacidades de forma casi exponencial, siendo su única pero gran limitación la propia tecnología. Estas redes requieren de mucha memoria y una ingente cantidad de ciclos de computación lo que limita, de momento, cuanto de grande puede ser y por tanto lo que es capaz de hacer. 

Esto lo podemos entender al leer una de las últimas noticias que protagonizó la, también nueva, IA de Google. Al parecer al ser presentada ofreció una respuesta incorrecta pero con un alto grado de veracidad que solo pudo ser desmentida por expertos. Es lógico pensar que de aquí a pocos meses ese error no se producirá, al menos en esa información.

La IA parece que viene para revolucionar el mundo de la tecnología y la capacidad de dar respuestas a preguntas formuladas con un lenguaje natural se está viendo como algo real. Si además la dotamos de la capacidad de navegar por internet, pudiendo de esta forma hacer un rápido resumen de aquello que le hemos preguntado, se puede convertir en la nueva solución para esta sociedad que solo quiere inmediatez. ¿Os imagináis tener que dejar de ver videos o imágenes que realmente no son de nuestro gusto? ¿O no tener que leer correos que en realidad no sean de nuestro interés?.  Todo el tiempo que podríamos sacar para hacer…. Bueno, algo se nos ocurrirá para hacer en ese tiempo.

Pero precisamente aquí está el riesgo que corremos al depender de estas redes de IA, la decisión de estas sobre lo que tengo que ver, o leer en base a unos criterios que supuestamente han obtenido de mi perfil o de perfiles semejantes al mío. 

Soy consciente de que Google lleva haciendo esto desde hace bastante tiempo. Cuando buscamos información nos presenta aquello que él considera de mi interés, tanto geográfico (aquello que esté más cerca) como a raíz de otras búsquedas que hayamos hecho. En ocasiones nos presenta una especie de FAQ (Preguntas más frecuentes) con respuestas más o menos acertadas y que para la mayoría de las personas es casi lo único que leen. 

Pero pensad que si la respuesta me la ofrece Google, posiblemente ya no necesite ir al origen de dicha información y por tanto seguramente podríamos perder información o el matiz que el autor le haya querido dar, además de la pérdida tráfico hacia el contenido.

El éxito de sistemas como Google,Bing y otros buscadores se basa en la información que publicamos gente como tú o como yo. Y sí, la gente fiel seguirá viniendo a nuestro contenido, al menos durante un tiempo. Pero seamos sinceros, todos publicamos para ser leídos, pero si además tenemos un poco de rentabilidad a base de atraer a gente a nuestro espacio pues mejor.

Otro detalle importante son las fuentes. ¿La red de IA se fiará de todas las fuentes?¿Sólo tomará unas pocas fuentes como válidas?. Ambas respuestas tienen sus problemas ya que fiarse de todo generará resultados incorrectos, y tomar solo ciertas fuentes como válidas puede producir sesgos de información. La cuestión es que el criterio de cada persona es diferente y si somos inteligentes y nos gusta la veracidad de la información, deberíamos leer, ver y escuchar todo tipo de contenidos para intentar tener criterio propio. Dudo que la IA pueda hacer esto a corto plazo y defina un criterio adaptable a la persona que hace la pregunta. De lo contrario solo existirá una única verdad y como todos deberíamos saber, la verdad aunque es única para cada persona no tiene que ser verdadera para todo el mundo. El cielo es azul porque lo hemos definido así. Pero no siempre es azul, depende de la luz, si hay o no nubes, si es de noche, etc… La verdad siempre es relativa.

En resumen, las IA son buenas y funcionan muy bien para el trabajo al que han sido entrenadas y esto implica que no podemos o debemos usarlas para todo. Si por ejemplo la IA se utiliza para mostrar enlaces con resultados mucho más precisos en base a mi texto de entrada, 👌 BIEN ya que es una evolución del buscador y en ese sentido hay una democratización de Internet, dependiendo del editor del contenido en adaptarla para que el buscador muestre dicho contenido. Si lo que hace es usarla para generar resúmenes que será lo que ofrezcamos a las personas, pues podríamos tener un problema si simplemente nos fiamos de esa respuesta, que será lo que pase la mayoría de las veces, haciendo que los propietarios de estos sistemas puedan manipular en base a los intereses del momento o que terceras potencias puedan atacar esas redes para que ofrezcan una información poco veraz..

Me interesa tu opinión, así que … te espero